Los productos adquiridos gozan de una garantía en los términos de la Ley 1480 de 2011 y Decreto 735 de 2013. Teniendo en cuenta que los productos que comercializa Beauty Care. son productos perecederos, el término de la garantía legal será el de la fecha de vencimiento, siempre y cuando la deficiencia del producto se deba a novedades del empaque, después de abierto el producto pierde su garantía ya que esto depende de sus condiciones de almacenamiento, que se mantenga sellado y en un ambiente adecuado. No obstante, en caso de que los productos recibidos presentarán posibles defectos, fallas o deficiencias; contáctenos escribiéndonos a beauty_care23@hotmail.com, o a través del WhatsApp 3052631700 y le indicaremos paso a paso cómo ejercer su derecho de garantía. Le ponemos de presente que no procede este derecho si los productos se han deteriorado por un hecho que le sea imputable, y demás causales establecidas en el artículo 16 de la Ley 1480 de 2011.